1. Descarga el archivo OS a la PC y luego instálalo en la PC corriendo (haciendo doble-clic) en el archivo que descargaste.
2. Ve a c:\program files\common files\research in motion\apploader y borra el archivo “vendor.xml”.
3. Conecta tu BB con el cable y haz doble clic en “Loader.exe”. Está localizado en el mismo lugar que el archivo que acabas de borrar.

El proceso tomará algunos 45 minutos a una hora dependiendo cuanta data tenga que hacer backup y restaurar durante el proceso. Una vez haya cargado el nuevo OS se reiniciará (puede que haga esto dos veces durante el proceso). Verás una pantalla blanca con un reloj de arena que durará algunos 20 minutos mientras el Desktop Manager dice “Waiting for initialization”.

Si por alguna razón terminas con una pantalla en blanco con pequeños íconos y el número 507, simplemente conéctalo a la PC de nuevo y vuelve a correr Loader.exe de nuevo y debería cargar el OS al aparato.